Page 10 - O Elo - Maio 2022

Artigo

Reflexões sobre Síndrome de Burnout

e a organização do trabalho

A saúde mental é um assunto que vem sendo cada que será codificada como QD-85, dentro da CID-11. Até
dia mais discutido nos ambientes de saúde, nos lo- então, seu código era CID10-(Z73). Assim, ela é descrita
cais de trabalho, na família ou em encontros entre os como um transtorno decorrente do trabalho (estresse
amigos, em função do aparecimento da Síndrome de crônico do trabalho que não foi administrado com su-
Burnout ou Síndrome do Esgotamento Profissional que cesso), o que pode decorrer das questões ligadas à or-

resulta em sofrimentos psicológicos e problemas físicos ganização do trabalho.
com consequentes distúrbios emocionais, sintomas de Como enquadrar o burnout como doença ocupa-

exaustão extrema, estresse e esgotamento resultante de cional? Como foi definido anteriormente, significa com-

situações de trabalho desgastante. bustão completa de fora para dentro do corpo e reflete
O termo “Burnout” vem do inglês e é uma união de bem o que ocorre num indivíduo quando se sente, física
duas palavras: “Burn”, que quer dizer queimar, e “out”, que e emocionalmente, exausto. Naquele estado em que as

significa exterior. Então, a Síndrome de Burnout pode coisas já não fazem tanto sentido; quando o despertar
ser caracterizada como uma queima de fora para den- não equivale à vontade de se levantar, e o levantar é o
tro, ou seja, fatos externos que causam muita pressão no de um corpo sem ânimo. Consequentemente, não há a
mínima disposição para o trabalho, quer seja presencial
interior, na mente. Ela pode resultar em graves estados ou trabalho remoto. Como se a emoção estivesse com
depressivos e episódios de ansiedade. um tipo de catarata sem a beleza e a nitidez necessárias
A Síndrome de Burnout está relacionada ao esgota- para as motivações que tragam prazeres e alento.
mento mental ligado a longos períodos estressantes de Nos fatores geradores da doença, podem estar in-
trabalho, objetivos difíceis de serem alcançados, poucos cluídos, tarefas excessivas para serem cumpridas (metas
colaboradores, pressão de chefe e diretores e à alta de- abusivas), o assédio moral, o não reconhecimento pelo
manda de serviços com alta competitividade, ou com- que se faz, a falta de incentivos motivacionais. A pessoa
plexidade ou ainda muita responsabilidade. Seus princi- passa a trabalhar desmotivada, ansiosa, deprimida, inse-
pais sinais e sintomas: gura ou mesmo apresentando sintomas e sinais que po-
dem ser considerados psicossomáticos (dor de cabeça,
azias, diarreias e outros que carecem de uma boa ava-
• Cansaço excessivo, físico e mental; liação diagnóstica). Porque o corpo dá sinais de alerta
• Dor de cabeça frequente; quando não estamos bem emocionalmente e porque
• Alterações no apetite; o ser humano não é robô. Gente precisa ser compreen-
• Insônia; dida, ser acompanhada, precisa de uma escuta ativa, de

• Dificuldades de concentração; feedback, de acolhimento e reconhecimento do seu tra-
• Sentimentos de fracasso e insegurança; balho, por mais resiliente que possa ser.

• Negatividade constante; Nesse contexto, os profissionais da área de segu-
• Sentimentos de derrota e desesperança; rança e saúde do trabalhador, devem ter percepção e
• Sentimentos de incompetência; atenção ao fato que há uma forte correlação entre a sín-
• Alterações repentinas de humor; drome de esgotamento físico e mental e as condições
• Isolamento; do trabalho, sendo, portanto, obrigação da empresa
• Fadiga; incluir em seu Gerenciamento de Riscos Ocupacionais
• Pressão alta; – GRO, instituído pela Portaria nº 6730, de 09/02/2020,

• Dores musculares; que atualizou a NR1, as ações de identificação e avalia-
• Problemas gastrointestinais; ção desses riscos, estabelecendo medidas de elimina-
• Alteração nos batimentos cardíacos. ção ou controle dos fatores causais, de modo a evitar a
ocorrência da doença.

Questiona-se o significativo aumento de casos de
Esta síndrome passou a ter maior expressividade ao burnout durante a pandemia. O raciocínio, aparente-
ser incluída na lista de doenças ocupacionais, pela OMS, mente lógico, seria de que o teletrabalho, quer seja ho-
com impactos, inclusive, sob o ponto de vista legal, vez me-office (no seu próprio domicílio), ou remoto, condi-

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